Dasar Privasi Royal711 —
Perlindungan Data Peribadi Ahli

1 Pengenalan

Royal711 ("kami", "platform", "syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami di laman web royal711.fun dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda tahu dengan tepat apakah data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul dan bagaimana ia digunakan.

Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Itulah sebabnya kami tidak menggunakan bahasa undang-undang yang rumit — kami ingin anda faham hak anda sepenuhnya. Jika terdapat sebarang perkara yang tidak jelas, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform royal711, termasuk pelawat yang menyemak imbas laman web tanpa mendaftar, ahli berdaftar dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua cara.

2 Data yang Kami Kumpul

Jenis data peribadi yang kami kumpul bergantung kepada cara anda menggunakan platform royal711. Secara am, data yang kami kumpul merangkumi kategori berikut:

Kategori Data	Contoh	Kaedah Pengumpulan
Maklumat Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan	Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal	Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan	Nombor akaun bank, rekod deposit & pengeluaran	Transaksi dalam platform
Data Penggunaan	Rekod pertaruhan, log masuk, aktiviti permainan	Automatik semasa penggunaan
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web	Automatik melalui kuki & log sistem

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan.

3 Cara Penggunaan Data

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui proses KYC.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan dalam platform.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, taruhan sukan, promosi dan ciri-ciri lain yang tersedia di royal711.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta penyalahgunaan platform.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting, kemas kini akaun dan maklumat berkaitan perkhidmatan kepada anda.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang yang berkuat kuasa, termasuk PDPA dan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti dan pengalaman pengguna platform kami.
• Pemasaran Bertepatan: Dengan persetujuan anda, menghantar tawaran promosi dan bonus yang relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda.

4 Asas Perundangan untuk Pemprosesan Data

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, royal711 memproses data peribadi anda berdasarkan asas perundangan yang sah, iaitu:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk pemprosesan data bagi tujuan tertentu seperti penerimaan komunikasi pemasaran.
• Pemenuhan Kontrak: Pemprosesan data diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan yang anda minta, termasuk pengurusan akaun dan transaksi.
• Kewajipan Undang-undang: Kami dikehendaki memproses data tertentu untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang berkaitan.
• Kepentingan Sah: Kami memproses sebahagian data untuk kepentingan sah seperti pencegahan penipuan dan keselamatan platform.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Royal711 tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Rakan pemprosesan pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat pengesahan identiti yang membantu kami menyediakan perkhidmatan. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Perundangan: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia.
• Pencegahan Penipuan: Dengan badan industri atau agensi yang berkaitan untuk tujuan pencegahan penipuan dan perlindungan platform.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset berkenaan dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada anda.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web royal711 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pelawat menggunakan laman web untuk membantu kami menambah baik prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan platform untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform kami melalui data agregat yang tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform royal711.

7 Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data yang disimpan menggunakan algoritma penyulitan industri terkini.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami.
• Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan segera.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan.

8 Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi royal711, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat platform atau melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

9 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara selain Malaysia. Sekiranya pemindahan sedemikian berlaku, kami memastikan perlindungan yang mencukupi diberikan melalui:

• Penggunaan klausul kontrak standard yang diiktiraf untuk pemindahan data antarabangsa.
• Memastikan penerima data di luar Malaysia mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf dengan PDPA.
• Penilaian teliti terhadap undang-undang perlindungan data di negara penerima sebelum sebarang pemindahan dilakukan.

10 Privasi Kanak-kanak

Platform royal711 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Royal711 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan perundangan atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila terdapat pindaan yang ketara, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform kami.
• Menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda.
• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform royal711 selepas pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran berikut:

Anda juga boleh menghantar aduan bertulis kepada Pegawai Privasi Data kami. Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia, iaitu badan yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA di negara ini.